{"id":1681,"date":"2026-04-24T16:34:35","date_gmt":"2026-04-24T14:34:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.luzsche-stadt-apotheke.de\/online\/widerruf-und-rueckgabe\/"},"modified":"2026-04-24T16:34:35","modified_gmt":"2026-04-24T14:34:35","slug":"widerruf-und-rueckgabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.luzsche-stadt-apotheke.de\/online\/widerruf-und-rueckgabe\/","title":{"rendered":"Widerruf &#038; R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"<h1>R\u00fcckgabe &#038; Erstattungen \u2014 Online Apotheke Triberg<\/h1>\n<p>Online Apotheke Triberg ist ein rein redaktionelles Informationsangebot. Wir verkaufen, bevorraten, versenden oder liefern keine Produkte. Deshalb k\u00f6nnen wir keine R\u00fccksendungen annehmen, keine Erstattungen ausstellen und nicht in Gew\u00e4hrleistungs- oder Widerrufsangelegenheiten f\u00fcr Bestellungen eingreifen. Alle Transaktionen erfolgen ausschlie\u00dflich zwischen Ihnen und dem externen, offiziellen Verk\u00e4ufer auf der Seite, die sich \u00f6ffnet, nachdem Sie auf \u201eBuy\u201c\/\u201eOrder\u201c geklickt haben.<\/p>\n<h2>Wichtig: Wir k\u00f6nnen keine Pakete annehmen<\/h2>\n<p>Pakete oder Waren, die an die Adresse Hauptstra\u00dfe 121, 78098 Triberg, Germany gesendet werden, werden nicht angenommen und gelten nicht als g\u00fcltige R\u00fccksendung.<\/p>\n<h2>Warum wir nicht f\u00fcr R\u00fcckgabe oder Erstattung zust\u00e4ndig sind<\/h2>\n<ul>\n<li>Unsere Website bietet Produktinformationen und leitet bei Interesse zu externen Verkaufsseiten weiter.<\/li>\n<li>Die Bestellung, der Kaufvertrag, die Lieferung und alle damit verbundenen rechtlichen Pflichten liegen beim externen offiziellen Verk\u00e4ufer.<\/li>\n<li>Wir haben keinen Zugriff auf die Bestelldaten des Verk\u00e4ufers, k\u00f6nnen keine K\u00e4ufe verifizieren, keine R\u00fccksendungen genehmigen und nicht in Streitf\u00e4lle zwischen K\u00e4ufer und Verk\u00e4ufer vermitteln.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Ihre gesetzlichen Rechte gegen\u00fcber dem externen Verk\u00e4ufer (Deutschland)<\/h2>\n<p>Als Verbraucher haben Sie gegen\u00fcber dem Verk\u00e4ufer bestimmte gesetzliche Rechte:<\/p>\n<ul>\n<li>Widerrufsrecht bei Fernabsatzvertr\u00e4gen: Informationen zum Widerrufsrecht finden sich in den Vorschriften des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs (BGB), insbesondere \u00a7\u00a7 312g und 355 BGB. Dieses Widerrufsrecht gilt in der Regel f\u00fcr Online-K\u00e4ufe und erm\u00f6glicht innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist (in der Regel 14 Tage) die R\u00fcckgabe der Ware und Erstattung des Kaufpreises.<\/li>\n<li>Gew\u00e4hrleistungsrechte bei mangelhafter Ware: F\u00fcr mangelhaft gelieferte Waren gelten die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsrechte nach den Vorschriften des BGB (z. B. \u00a7\u00a7 434 ff. BGB). Diese Rechte richten sich gegen den Verk\u00e4ufer.<\/li>\n<li>Ausschluss-\/Ausnahmen: Bestimmte Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in \u00a7 312g Abs. 2 BGB geregelt. Dazu geh\u00f6ren unter anderem versiegelte Waren, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wie R\u00fcckgaben und Erstattungen in der Praxis abgewickelt werden<\/h2>\n<p>Sobald Sie auf den externen Bestell- oder Verkaufslink gelangt sind, gelten die R\u00fcckgabe- und Erstattungsbedingungen dieses offiziellen Verk\u00e4ufers. Typischerweise regelt die Verk\u00e4uferseite:<\/p>\n<ul>\n<li>Ob und unter welchen Bedingungen R\u00fcckgaben akzeptiert werden (Zustand der Ware, Originalverpackung, Fristen).<\/li>\n<li>An welche Adresse die Retoure zu senden ist (die R\u00fccksendeadresse des Verk\u00e4ufers, nicht unsere Adresse).<\/li>\n<li>Welches Erstattungsverfahren angewendet wird und in welchem Zeitraum die R\u00fcckzahlung erfolgt.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Was Sie tun sollten<\/h2>\n<ul>\n<li>Kontaktieren Sie den offiziellen Verk\u00e4ufer direkt \u00fcber die Kontaktwege, die auf der Seite angezeigt werden, die sich nach Klick auf \u201eBuy\u201c\/\u201eOrder\u201c ge\u00f6ffnet hat.<\/li>\n<li>Bewahren Sie alle Nachweise auf: Rechnung, Bestellbest\u00e4tigung, Versandbest\u00e4tigung und gegebenenfalls Sendungsverfolgungsnummer.<\/li>\n<li>Lesen Sie die R\u00fcckgabe- und Garantiebedingungen des Verk\u00e4ufers auf dessen Webseitenseiten sorgf\u00e4ltig.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Schlichtung und au\u00dfergerichtliche Streitbeilegung<\/h2>\n<p>F\u00fcr Online-K\u00e4ufe innerhalb der EU steht Ihnen die EU-Plattform f\u00fcr Online-Streitbeilegung (ODR) zur Verf\u00fcgung: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr. In Deutschland gibt es au\u00dferdem die M\u00f6glichkeit, sich an zust\u00e4ndige au\u00dfergerichtliche Schlichtungsstellen zu wenden (au\u00dfergerichtliche Streitschlichtung).<\/p>\n<h2>Haftungsausschluss f\u00fcr Inhalte<\/h2>\n<p>Die Informationen auf dieser Website werden redaktionell bereitgestellt. Online Apotheke Triberg \u00fcbernimmt keine Gew\u00e4hr f\u00fcr die Aktualit\u00e4t, Vollst\u00e4ndigkeit oder Richtigkeit der ver\u00f6ffentlichten Inhalte. Insbesondere ersetzt die Darstellung auf dieser Website keine rechtliche oder medizinische Beratung durch qualifizierte Fachpersonen.<\/p>\n<h2>Urheberrecht &#038; rechtliche Unabh\u00e4ngigkeit<\/h2>\n<p>Die Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich gesch\u00fctzt. Online Apotheke Triberg steht in keinem rechtlichen oder wirtschaftlichen Zusammenhang mit fr\u00fcheren Betreibern von Domains oder Angeboten, es besteht keine Verbindung zu fr\u00fcheren Inhabern und kein Hinweis auf Urheberrechtsverletzungen durch uns.<\/p>\n<h2>Kontakt f\u00fcr redaktionelle Korrekturen (nicht f\u00fcr R\u00fccksendungen oder Erstattungen)<\/h2>\n<p>Bei Fragen zu den auf dieser Seite ver\u00f6ffentlichten Informationen oder f\u00fcr redaktionelle Korrekturen kontaktieren Sie bitte:<\/p>\n<ul>\n<li>Online Apotheke Triberg<\/li>\n<li>E-Mail: info@luzsche-stadt-apotheke.de<\/li>\n<li>Telefon (Redaktion): 7881\/25 17<\/li>\n<li>Redaktionszeiten: Mo\u2013Fr 09:00\u201318:00 (au\u00dfer an Feiertagen)<\/li>\n<li>Korrespondenzadresse: Hauptstra\u00dfe 121, 78098 Triberg, Germany<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Zusammenfassung<\/h2>\n<p>Nochmals zur Klarstellung: Online Apotheke Triberg verkauft keine Produkte und kann deshalb keine R\u00fccksendungen annehmen, keine Erstattungen veranlassen und nicht in Gew\u00e4hrleistungsf\u00e4lle eingreifen. F\u00fcr R\u00fcckgabe-, Widerrufs- oder Garantief\u00e4lle wenden Sie sich bitte direkt an den offiziellen Verk\u00e4ufer \u00fcber die auf dessen Bestellseite angegebenen Kontaktinformationen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckgabe &#038; Erstattungen \u2014 Online Apotheke Triberg Online Apotheke Triberg ist ein rein redaktionelles Informationsangebot. 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